Die Kunst des Perspektivenwechsel
In weit größerem Maße als bisher gedacht beeinflussen soziale Beziehungen unser seelisches und körperliches Wohlbefinden. Freunde machen glücklich und ein gutes Verhältnis zu Kollegen und Vorgesetzten stärkt die Gesundheit. Ziel der Mediation als auch der Supervision ist daher, inneren und äußeren Konflikten konstruktiv zu begegnen und sich proaktiv mit seinen Gefühlen, Erwartungen und Bedürfnisse im beruflichen Kontext auseinander zu setzen.
Supervision
Die Prozessbegleitung in Form der Supervision oder in manchen Bereichen als Teamcoaching bekannt, richtet sich an Teams, die sich gemeinsam weiterentwickeln möchten und die Andersartigkeit jedes einzelnen als Chance zur Entwicklung für das gesamte Team sehen. Es geht darum aktuelle Erwartungen, Enttäuschungen, Herausforderungen, Spannungen und Konflikte im Team offen zu besprechen, um gemeinsam konstruktive Lösungen zu finden. Weiterhin dient sie zum Austausch und zur Reflektion der eigenen Rolle, des eigenen Verhaltens und der Vorgehensweise in Projekten und im Umgang mit Kunden und Klienten. Es werden gemeinsam Ziele und Visionen definiert und die dafür notwendigen Schritte, Strukturen und Regeln vereinbart.
Mediation
Die Prozessbegleitung in Form der Mediation richtet sich an Teams oder Mitarbeiter im Unternehmen, in denen die Fronten bereits verhärtet sind. Um die Flucht in Krankheit, Kündigung oder vor das Arbeitsgericht zu vermeiden, geht es darum sich freiwillig ins Gespräch zu begeben und unterschiedliche Wahrnehmungen aufzudecken. Konflikte haben die Chance Probleme bewusst zu machen, erzeugen den Druck Probleme aktiv anzugehen und stärken dadurch den Willen zur Veränderung. Sie können die Zusammenarbeit festigen, Anstoß geben um die eigenen Fähigkeiten und Kenntnisse zu vertiefen, führen oftmals zu besseren Entscheidungen und fördern die Entwicklung jedes einzelnen.